2019-11-11
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客服专员
2.4K-2.6K/月
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工作性质全职
职位类别物业管理专员/助理
招聘人数2人
学历要求大专
工作经验1年以上
年龄要求35岁以下
招聘部门总公司
工作地点梅州市梅江区客都汇(梅州/梅江区)
职位描述
1)负责顾客接待,意见收集、投诉处理等日常顾客维系工作;
2)负责办理相关手续,做好各项信息记录、整理、建档、反馈、总结等;
3)负责部门各类电子信息和纸质文档资料的录入、整理、统计、归档等管理工作;
4)负责顾客满意度调查的实施,并进行结果处理和分析;
5)负责会员和小程序活动的解释和执行,并协助商场其他活动的解释和执行;
协助商场日常运营工作,对异常情况及时协调处理
上班时间为两班制:9:00-16:30 15:00-22:30 每周休一天
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