2019-04-24
971次
质检专员
5K-6K/月
社会保险
职位培训
住房公积金
双休
带薪年假
年终奖
奖金提成
申请职位
工作性质全职
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招聘人数1人
学历要求大专
工作经验2年以上
年龄要求30岁以下
招聘部门总公司
工作地点梅州市梅县新县城剑英大道南锦绣国际博览中心(梅州/梅县区)
职位描述
【工作职责】
1. 负责催收部质检考核标准,对催收人员录音、短信等进行审核;
2. 负责归纳和整理质检过程中遇到的关键性问题和普遍问题;
3. 对质检数据进行报告分析;
4. 协助上级完善质检标准并优化质检流程,以提高服务水平;
5. 根据日常监控录音结果,并提出改进方案;
6. 完成上级安排的其他工作。
【任职要求】
1. 大专及以上学历;
2. 了解催收行业的,一年以上催收质检工作经验;
3. 有较强的学习能力和抗压能力;
4. 有良好的团队协助精神;
5. 具有一定的分析问题和数据分析总结能力。
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