2018-12-11
271次
前台接待
2K-2.8K/月
养老保险
医疗保险
职位培训
工作餐
提供住宿
双休
单休
带薪年假
申请职位
工作性质全职
职位类别服务员/迎宾/行李员
招聘人数若干人
学历要求中专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求28岁以下
招聘部门前厅部
工作地点梅州市梅江区城北镇梅州海吉星农产品商贸物流园2-1栋(梅州/梅江区)
职位描述
岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

工岗位要求
1.中专以上文化程度,英语口语流利。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康,接受三班倒工作。
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