2020-09-24
452次
客服经理
5K-7K/月
社会保险
职位培训
工作餐
提供住宿
住房公积金
单休
带薪年假
奖金提成
工作性质全职
职位类别客户服务经理/主管
招聘人数2人
学历要求大专
工作经验3年以上
年龄要求40岁以下
招聘部门不限
工作地点梅州市梅江区三角镇206国(梅县机场旁)深业汽车城(梅州/梅江区)
职位描述
岗位描述:
1、 结合公司各项业务指标和各部门市场调研情况,向上级主管领导提交本公司的客户满意度规划建议,确定后协助各部门实施;
2、根据厂家客户管理政策、流程及公司各项客户管理指标,制定顾客沟通计划,并组织本部门人员实施;
3、不断规范本公司的客户管理制度,积极推进客户差异化管理,保持长期稳定的客户资源和关系;
4、完成本部门各项管理指标、人员考核及培训;
5、对区域市场进行分析及设定推进目标;

岗位要求:
1、具三年以上大型企业客户管理经历(具汽车4S店相关服务经历者优先),热爱本行业;
2、了解汽车产业政策、行业法律法规、厂家相关政策及市场最新动态;
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