简历编号:N0104846  更新时间:2天前
张先生
手机已认证
|23岁 |未婚 |身高160CM |本科 |管理科学与工程类 |无经验工作经验
现居住:梅州市梅江区江南团结路龙华苑
户籍:广东梅州
能加班
诚实守信
有上进心
求职意向
期望职位:网店客服,文员/文秘,行政专员/助理
期望行业:计算机/网络/电商/互联网/计算机硬件及网络设备
期望薪资:2K~3K/月|想在梅江区工作
求职状态:应届毕业生
60****982
15*****6753
157****6753
获取联系方式
教育经历
2016-9 至 2020-6
[3年9个月]
本科|广东财经大学华商学院|电子商务
工作经历(TA工作了1个月,共做了1份工作)
2018-7 至 2018-8
[1个月]
后台客服|梅州市移动营业厅
工作职责:1.详细了解当天上班与休假的人员分布(负责考勤)
2.根据当天上班的人员,按其负责的职务范围分配需解决的投诉任务
3.定期调取客服与客户的电话录音,学习沟通技巧以及发现问题,提出建议
获得证书
2018-3全国计算机等级二级证书
语言能力
普通话良好
自我描述
为人友善、真诚,做事细致、专注,有很强的责任心,抗压能力强。拥有一定的学习能力,对待工作认真负责,敢于承担自己的责任和义务。个性平易近人,容易相处,团队荣誉感强。曾经在移动营业厅有过实习经验,了解一些客服的相关知识,做过较多资料整理方面的工作。
技能专长
专业技能:了解网页制作以及Dreamweaver软件、Wampserver的运用、对PHP、Java和c语言都有基础了解
办公技能:熟悉Excel、PowerPoint等办公软件,具备Word、Photoshop图文排版能力