一、岗位职责负责维护客户关系，接听并解决客户在宝宝喂养中遇到的问题，有效、快速对客户反馈的意见进行及时妥善处理回复，协调维系线下门店配货、物流及优惠等，必要时需要打电话给客户。二、岗位要求1.年龄20-35岁（普通话标准）；2.中专或者高中以上学历，有母婴工作经验者优先；3.具有良好的沟通能力，并具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识；4.熟悉计算机打字操作（速度30/分钟）。三、工作时间：9：00-21：00排班，上班班次会根据实际情况进行调整，月休6-8天班次一：09:00-12:30,18:30-21:00，班次二：12:30-18:30班次三：09:00-12:00 14:00-18：30四、福利待遇1.签订正式劳动合同、购买六险一金；2.丰富多彩的活动福利：生日会，节日活动，关怀礼品，年终奖等；3.每月评选达量奖与技能奖，可获得额外奖金；4.配备员工休息室，活动室，阅读角等；5.享受带薪年假、婚假、丧假、产假、陪产假等国家法定假日。四、职业发展公司关注员工发展，为每个层级的员工制定职业生涯规划，为员工搭建丰富多向的发展平台，不定期组织内部竞聘晋升机会。1.健全的培训机构，完善的职业生涯规划；2.纵向可从客服文员向现场班长，话务主管和运营经理岗位晋升；3.横向可从客服文员向质检专员、培训专员，综合支撑岗位发展。工作地点：梅州市梅县区嘉应西路61-65号中金大厦6楼（江北西桥头）招聘邮箱：gxtx114@163.com联系方式：0753-2328225/152****3813（微信同号）

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职位描述

一、岗位职责
负责维护客户关系，接听并解决客户在宝宝喂养中遇到的问题，有效、快速对客户反馈的意见进行及时妥善处理回复，协调维系线下门店配货、物流及优惠等，必要时需要打电话给客户。
二、岗位要求
1.年龄20-35岁（普通话标准）；
2.中专或者高中以上学历，有母婴工作经验者优先；
3.具有良好的沟通能力，并具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识；
4.熟悉计算机打字操作（速度30/分钟）。
三、工作时间：9：00-21：00排班，上班班次会根据实际情况进行调整，月休6-8天
班次一：09:00-12:30,18:30-21:00，
班次二：12:30-18:30
班次三：09:00-12:00 14:00-18：30
四、福利待遇
1.签订正式劳动合同、购买六险一金；
2.丰富多彩的活动福利：生日会，节日活动，关怀礼品，年终奖等；
3.每月评选达量奖与技能奖，可获得额外奖金；
4.配备员工休息室，活动室，阅读角等；
5.享受带薪年假、婚假、丧假、产假、陪产假等国家法定假日。

四、职业发展
公司关注员工发展，为每个层级的员工制定职业生涯规划，为员工搭建丰富多向的发展平台，不定期组织内部竞聘晋升机会。
1.健全的培训机构，完善的职业生涯规划；
2.纵向可从客服文员向现场班长，话务主管和运营经理岗位晋升；
3.横向可从客服文员向质检专员、培训专员，综合支撑岗位发展。
工作地点：梅州市梅县区嘉应西路61-65号中金大厦6楼（江北西桥头）
招聘邮箱：gxtx114@163.com
联系方式：0753-2328225/152****3813（微信同号）

公司信息

广东广信通信服务有限公司是中国通信服务股份有限公司旗下的独立法人公司，注册资金为3.2亿元人民币。公司秉承中国通信服务“信息化（ICT，信息、通信和技术）领域生产性服务主导者”的战略定位，结合企业专业方向，面向科技、媒体和通信产业，以市场为导向，通过网络化经营和定制化服务为广大客户提供专业化、立体化、个性化的服务，做“增值型的通信渠道服务商”。 　　广东广信通信服务有限公司从业人员达6000多人，公司合作客户包括：中国电信、中国联通、中国移动、中国银行、建设银行、中兴、华为等大型企业。公司2012获得高新技术企业认证，连续十年获得“守合同重信誉企业”称号，多次被评为中国**外包呼叫中心。 广东广信通信服务有限公司梅州业务中心成立于2012年8月20日，主要承接中国电信号码百事通114/118114台的话务运营业务、格力电器、奶粉等客服项目 。 公司上下奉行“以人为本，规则相济，知行合一”的管理理念和“立于诚，精于专，臻于效”的服务理念，坚持以人为本，注重为员工提供广阔的事业舞台和成长空间，公司发展潜力巨大。

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梅州市梅县区嘉应西路61-65号中金大厦6楼（江北西桥头）

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广东广信通信服务有限公司梅州业务中心

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行业

互联网/IT/电子/通信

规模

500-999人

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